工作满意度对酒店实习生留职意向的影响研究

摘要：

当前“用工荒”和“留人难”已成为我国酒店业发展的瓶颈.基于马斯洛需要层次理论,选择福州市五家四星级以上酒店的实习生作为研究对象,运用SPASS软件分析影响酒店实习生留职意向的主要因素.结论表明:对酒店实习生留职意向影响较大的前三位因素为生理需要、尊重的需要、自我实现的需要,安全需要和社交需要对留职意向影响较小.酒店、学校、学生三方需要从完善薪酬体系、增加人文关怀、树立职业理想等方面共同努力,提升实习生对酒店实习工作的满意度,从而提高实习生的留职率.

关键词：马斯洛需要层次理论、实习生、满意度、留职率

分类号：F719.2(国内贸易经济)

资助基金：福建省中青年教师教育科研项目“需要理论视角下高职学生酒店实习满意度研究及有效模式探究”JBS14339

在线出版日期：2016-03-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：74-79