误判心理学在提升高校后勤服务软实力中的应用

摘要：

影响高校后勤服务软实力的主要因素包括服务的精细化、标准化和人性化等.结合"误判心理学"的人类标准错误思维,避免不良心理倾向对高校后勤服务品质造成的影响,以解决服务中存在的管理体制不健全、员工素质不高、服务品质不高等问题.正确判断高校后勤服务的特点及存在问题,分析影响因素是重要前提.科学运用相应的心理倾向对影响因素进行合理干预是关键环节.

关键词：误判心理学、高校、后勤服务、软实力

分类号：G526.22(中国教育事业)

在线出版日期：2018-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：47-48