政务社交媒体文件管理问题与对策研究

摘要：

政府社交媒体文件是重要的信息资产与资源,政务社交媒体文件管理的优化是对信息、文件、档案管理理论与方法创新性的探索,也是为国家、社会与公众留存证据与记忆的重要行动.基于文献调研、案例分析与访谈的方法调查了国内外部分国家与地区的政务社交媒体文件管理实践.研究发现,不同的国家与地区形成了档案馆主导、政府机构主导等不同的管理模式.各国与地区的实践也处于不同进程,我国实践还处于起步阶段,但从政务社交媒体应用方面已经显现出不同的特征,也为文件管理提出了一些注意事项.基于对现有实践的分析,提出未来的政务社交媒体文件管理应当从如下四个方面予以探索:设计适应性的文件管理框架、明确政务社交媒体文件的范畴、构建主体协同机制、建立系统的技术体系.

关键词：政务社交媒体、政府文件、文件管理、社交媒体归档

分类号：G203;F25;K0

资助基金：国家社会科学基金;中央高校基本科研业务费专项四川大学项目

在线出版日期：2017-12-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：91-98