基于云模型的信息工程监理服务质量评价的研究

摘要：

采用熵权法计算各指标的权值,降低人为因素对权重的影响,使权值更客观；采用云模型实现评语与评价值之间的映射,解决评价中存在的模糊性和随机性问题；最后通过实例证明这种评价方法的可行性和准确性.

关键词：信息工程监理、服务质量评价、云模型、熵权法

所属期刊栏目：39

分类号：TP399(计算技术、计算机技术)

资助基金：北京市属高等学校科学技术与研究生教育创新工程建设项目PXM2012_014213_000037

在线出版日期：2013-11-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：133-135