构建员工情绪资本管理机制

摘要：

每个人都有自己的情绪,而由个人所组成的企业自然也有情绪,对企业而言,情绪也是一种资本,这种资本在很大程度上决定着企业的竞争力,促进智力资本作用的发挥、决定企业的性格和企业的人性化程度.员工情绪管理机制构建的途径:重视人的复杂性,遵循以人为本的管理理念;善于运用激励机制,激发员工工作的热情;建立员工帮助计划;培训员工个体进行情绪管理的能力和完善员工情绪管理机制.

关键词：情绪、情绪资本、智力资本、员工帮助计划

所属期刊栏目：30

分类号：F272.92(企业经济)

在线出版日期：2009-03-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：68-71