图书馆服务监督机制研究

摘要：

文章简要论述了我国关于图书馆服务监督的相关法律政策依据,指出我国公民对图书馆服务监督存在公民维权意识淡薄、制度性支持不足、监管力度较弱、监督渠道不畅等问题,提出从明确受理投诉和反馈责任、完善投诉方式、增强反馈处理能力、拓宽监督投诉主体、提高公民服务监督能力等方面来健全与完善图书馆服务监督机制.

关键词：图书馆服务、图书馆管理、服务监督、图书馆权利

所属期刊栏目：31

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：河南省政府决策研究2012年招标课题2012B456

在线出版日期：2013-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：20-24,48