ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行

摘要：

2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证.2006年7月,经过了认证机构的年度审核.经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化.该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式.

关键词：ISO9000、质量管理体系、图书馆

所属期刊栏目：25

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：海南省教育厅高校科研项目

在线出版日期：2007-03-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：15-18