网上咨询服务的主要形式与发展趋势--兼谈上海交通大学VRS实时解答系统

摘要：

介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统.

关键词：网上参考咨询、虚拟参考咨询、数字图书馆、数字参考咨询

所属期刊栏目：21

分类号：G250.9;G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2006-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：33-36