从古驰投诉京东阿里看我国跨境电商的危机应对之策

摘要：

意大利奢侈品品牌古驰投诉我国京东阿里进口跨境电商平台存在大量假货,并表示对中国的跨境电商保持距离.通过案例分析发现,古驰投诉京东阿里的背后原因复杂,但是我国跨境电商平台要处理好海外奢侈品品牌的投诉,提高应对危机的意识是当前要解决的问题.因此,我国跨境电商要发展,首先要强化危机意识,建立沟通渠道,成立专门品牌投诉机构;其次,要获得海外奢侈品品牌授权,建立产品溯源体系,实现跨境电商平台的诚信经营;再次,建立跨境电商平台品牌监管体系,保护海外奢侈品品牌的合法权益等方面着手.

关键词：跨境电商、进口跨境电商、电商平台、奢侈品、供应链

资助基金：2014年广西职业教育教学改革立项项目"面向北部湾经济区商务英语专业校企合作实践教学体系的研究与实践"2014JG A303;2017年度广西高校中青年教师基础能力提升项目"'一带一路'背景下广西跨境电子商务存在问题与对策研究"2017KY0963

在线出版日期：2019-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：25-28