跨境电商020体验店消费者满意度提升策略

摘要：

随着跨境电商的蓬勃发展,基于"线下体验+线上、线下购买"的跨境电商O2O体验店也如雨后春笋般的涌现出来.然而,大多数体验店在经历开业初期的火爆后,很快就倒闭了.从感官体验、情感体验、思维体验、行动体验和关联体验这五个维度分析了当前跨境电商O2O体验店存在的问题,提出了跨境电商020体验店提升消费者满意度的五项措施.

关键词：跨境电商、O2O体验店、消费者满意度

资助基金：2017年度广西高校中青年教师基础能力提升项目课题"基于消费者忠诚度的广西生鲜农产品O2O发展对策研究"2017KY0967;2017年度广西高校中青年教师基础能力提升项目课题"广西农垦农产品电子商务O2O营销模式的研究"2017KY0972

在线出版日期：2018-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：33-36