及时跟进形成合力有效引导——提升主流媒体对重大问题的舆论引导能力研讨会纪要
姜天波(中国消费者协会副会长兼秘书长):从2012年6月份开始,中国消费者协会联合各地消协对苹果公司在中国市场实施与国外不同的售后政策、逃避中国电子产品三包规定等问题进行了多次点评.央视"3·15"晚会后,经过央视的推动和各媒体的参与,形成了对苹果公司的围攻之势.在强大的舆论环境压力下,苹果公司对中国消费者正式道歉.道歉虽然不一定意味着问题的全部解决,但正确的态度是解决问题的开始.
2013-07-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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