电子商务环境下企业信誉的作用机理

摘要：

在电子商务环境下,企业和消费者在面临交易与合作伙伴的选择时,企业的信誉尤为重要.研究企业信誉的作用机理,能够明确信誉对企业生存发展的重要作用.分析了信誉、信任、风险和支出等因素之间的关系,通过信誉评价,建立了信任过程和交易过程模型.研究结果表明:信誉影响企业信任、风险和支出;信誉与信任呈正相关性,与风险和支出呈负相关性;对企业的信誉评价过程直接影响着交易的进行与中止.

关键词：电子商务、信誉、企业、作用机理

所属期刊栏目：30

分类号：F270(企业经济)

资助基金：中国科学院资助项目70472075;黑龙江省哲学社会科学基金05B0138;上海市重点学科建设项目T0502

在线出版日期：2006-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：109-111