基于TAM的社交软件用户持续使用意愿研究
随着无线通讯技术和移动网络的快速发展,移动社交软件层出不穷.用户作为移动社交生态圈的核心参与者,对移动社交的健康发展起到关键性作用.因此探究用户持续使用社交软件的意愿具有现实意义.本研究以微信为社交软件代表,以双因素理论为理论支撑,以技术接受模型为基础框架,从感知易用性、感知有用性、感知风险性和满意度等方面对用户持续使用社交软件的意愿进行实证研究.结果显示,上述因素与用户持续使用意愿之间存在相关关系,基于此,建议移动社交生态圈中的各参与者予以重视.
社交软件、持续使用意愿、双因素理论、技术接受模型
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G206(信息与传播理论)
2017-09-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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