自助游客感知的智慧旅游模型框架构建与实证研究

摘要：

以旅游市场最大群体自助游客为研究主体,以智慧旅游平台为客体,以自助游客了解旅游产品、制定旅游计划、实施旅游计划和分享旅游体验的行为过程为线索,建构智慧旅游平台对于自助游客行为影响的研究模型,并对自助游客体验感知进行实证分析.研究显示:智慧旅游平台显著正向影响自助游客旅游行为全过程,并提高自助旅游满意度;分享旅游体验对自助游客认知旅游产品具有显著正向影响;自助游客的个体特征差异对智慧旅游满意度具有不同影响.从我国智慧旅游的产业实践看,“科技惠游”还未显规模效应,智慧旅游平台建构尚有进一步提升的空间.

关键词：自助游客感知、智慧旅游、科技惠游

分类号：F592(旅游经济)

在线出版日期：2017-03-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：207-213