基于自我决定理论的社交网络用户持续使用影响因素研究

摘要：

随着社交网络行业竞争的日益加剧,如何提高用户的持续使用意愿成为了研究的热点问题.基于自我决定理论,采用问卷调查法收集225份大学生用户数据,考察用户社交网络社会资本对其持续使用意愿的影响,并探讨依恋的中介机制和转换成本的调节作用.研究结果表明,用户的社交网络社会资本有助于增强其持续使用意愿,社交网络依恋在社会资本与持续使用意愿之间起完全中介作用;转换成本越低,社交网络依恋对用户持续使用意愿的正向影响程度越强.

关键词：社会资本、社交网络依恋、持续使用意愿、转换成本、自我决定理论、大学生

所属期刊栏目：38

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金项目:"社会资本、文化智力、团队学习与合作创新绩效研究"71371177;教育部人文社会科学研究项目:"产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究"13YJC630179

在线出版日期：2017-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：74-80