网络环境下市场流言的传播与应对机制——企业危机公关视角

摘要：

流言自古就有,在不同的话语情景下,它所发挥的作用是不同的.我国正处于社会转型期,在主流媒体失语的情况下,市场流言会以异乎寻常的速度增殖和传播,如果控制不慎,企业的生存和发展就会受到影响.文中探讨了网络媒体的现状、特点以及网络环境对企业公共关系的新要求,重点分析网络市场流言的定义和传播机制,说明网络市场流言的传播是一个多变量系统,企业只有采取正确的危机公关原则和方法.注重对网络市场流言的预防,才能使市场流言给企业造成的危害降到最低.

关键词：网络环境、市场流言、企业公共关系

分类号：F279.23;G206;G350

在线出版日期：2013-07-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

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