浅淡物业的服务与管理

摘要：

我局后勤服务从自己管理逐步转为市场化、专业化管理。近阶段，市场化物业管理已经运行了几年，行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段中将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的新局面。对物业管理行业来说，质量和品牌理念的角逐．市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新，这些都要求物业管理从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位，都要作出相应的变革，才能适应发展的需要。面对日益激烈的市场竞争，我们如何生存、发展，结合自己的工作特点和实际，谈谈我个人的一点看法。

关键词：物业、服务、管理、工作特点、实际

分类号：F299.233.3(城市与市政经济)

在线出版日期：2013-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：21-22