移动学习平台用户使用意愿影响因素研究 ——基于移动情境和心流体验的技术接受模型

摘要：

移动计算技术与各类信息终端的进步,极大促进了基于"互联网+"的移动学习平台的发展.当前,纷繁的在线学习平台面临着用户不易接受、满意度和使用率低等诸多问题.基于信息系统技术接受和使用统一整合理论(UTUAT),结合移动情境和心流体验理论,针对当前用户群较为广泛的英语在线学习平台,通过问卷调查数据,对用户在线学习的情境和技术接受感知行为进行深入研究,构建了移动学习平台的用户使用行为模型.数据分析显示,心流体验、感知移动性和服务质量对学习用户的持续使用意愿均有显著影响,在线学习的内容质量通过心流体验对用户行为产生间接影响;感知成本因素方面,付费的移动学习平台对用户行为的影响比免费平台相对显著,但均未通过显著性检验.上述研究方法和结论,对各类移动学习平台的用户行为研究具有一定的参考价值.

关键词：移动学习、用户行为、持续使用意愿、感知移动性、心流体验

所属期刊栏目：41

分类号：G434(电化教育)

资助基金：杭州电子科技大学2019年研究生教育教学改革科研项目;杭州电子科技大学基于MOOCs/SPOC的翻转课堂改革项目2016

在线出版日期：2020-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：69-75,84