用户视角下在线学习平台体验研究

摘要：

在线学习平台是互联网时代人们学习知识、增长技能、扩宽视野的重要工具.伴随体验经济的发展,用户体验受到前所未有的关注,但对于在线学习平台用户体验的研究尚处于起步阶段,尚未形成完善的理论体系.文章从用户体验的视角出发,分析了影响在线学习平台体验的因素,形成学习平台体验框架,并以"体验"的方式对8个样本学习平台的用户体验进行了追踪和述评.研究结果表明,样本学习平台在基础功能上具有同质化倾向,但在满足学习者需求方面进行了多元化探索,正在回归对教育本质和学习规律的关注,用户体验将成为在线学习平台发展的重要驱动力.

关键词：在线教育、在线学习、学习平台、用户体验

分类号：G434(电化教育)

资助基金：国家开放大学"十二五"规划2015年度专项课题"在线学习平台体验与研究"G15A0001S

在线出版日期：2019-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：47-52