绩效考核与激励机制对提升社区卫生服务质量的探讨

摘要：

目的：探讨采用绩效考核与激励机制对提升社区卫生服务质量的效果。方法对深圳市龙岗区第二人民院国展社区健康服务中心卫生服务工作采用绩效考核与激励机制进行管理，采用抽样调查的方法对于卫生服务质量进行评价，并与实施前的卫生服务质量进行对比分析。结果实施绩效考核与激励机制后，服务的质与量均有20%以上的提升，社区的卫生服务质量优秀率要明显高于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论采用绩效考核与激励机制对提升社区卫生服务质量具有显著效果，上述制度的实施可以促进基本医疗卫生和公共卫生均衡发展，提高社区工作者的工作积极性，达到全面提升卫生服务质量的目的。

关键词：绩效考核、激励机制、社区卫生服务质量

分类号：F32;G35

在线出版日期：2014-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：8-8,9