10.3969/j.issn.1003-8051.2017.05.047
无人便利店,拼的是人性还是科技
当亚马逊无人便利店项目还处于试营业阶段时,中国一家公司已有8家无人便利店正式营业.而且数据显示,该公司的无人便利店在广东中山等地投放运营10个月以来,已累计接待顾客数万人,未发生一起偷盗和破坏事件.如此新闻一出,有人会认为这是人性的胜利,这不正是路不拾遗、夜不闭户的理想社会吗.但理想归理想,现实是无人便利店之所以成功,并不在于它相信人性和个体操守,恰恰相反,它的成功是建立在对人性复杂性的清醒认识基础上的,简而言之人家拼的是高科技.
2018-04-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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