携程网与去哪儿网的商业模式比较研究

摘要：

通过对携程网和去哪儿网商业模式4个要素的异同点的讨论,发现携程网和去哪儿网业务系统的区别,这种区别是由两者的收入来源不同所导致,携程网的收入与顾客、旅游商品提供商的实际交易额有关("会员模式"),而去哪儿网的收入则来自于点击率等广告收入("流量模式"),两者都是以顾客价值主张为核心,通过业务系统来创造利润和锁定利润. 谁为顾客提供的价值更大,谁就更具竞争优势.

关键词：商业模式、去哪儿网、携程网、顾客价值

所属期刊栏目：28

分类号：F713.36(国内贸易经济)

在线出版日期：2015-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：60-65