基于关联规则的数据挖掘技术在CRM中的应用研究

摘要：

阐述了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用,说明了关联规则分析是数据挖掘技术中一项非常重要的功能,利用Apriori算法对客户挖掘信息数据库进行关联关系分析,通过分析进一步明确数据挖掘在CRM系统中的重要性.

关键词：数据挖掘、客户关系管理、关联规则

所属期刊栏目：18

分类号：TP311(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2005-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：1-6