高职院校《客户关系管理》课程思政设计与实施

摘要：

本文立足于电子商务专业客服岗位的需求,探索将思政教育融入到电子商务核心课程《客户关系管理》的实施路径,期望实现春风化雨、润物无声的立德树人的效果.

关键词：高职院校;客户关系管理;课程思政

所属期刊栏目：21

在线出版日期：2022-02-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：109-110