创新管理模式提升服务质量——彭山港华社区化管理实践

摘要：

燃气行业作为公用事业行业,具有普遍服务的特征,提升服务质量是燃气企业一项重要工作.彭山港华将社区化管理应用到公司客户服务部的组织变革中,取得了显著成效.

关键词：社区化、管理体系、绩效、薪酬、服务

在线出版日期：2018-11-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：42-46