打造优质服务强化服务管理

摘要：

@@ 随着经济全球化步伐的加快,越来越多的企业转变了经营观念,以服务客户为中心的理念开始盛行.许多优秀的企业,尤其是国际著名企业,纷纷通过与客户建立良好的关系来建立、确保自己的竞争优势.

机标关键词：优质服务、企业、客户为中心、经济全球化、竞争优势、经营观念、转变、理念

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2008-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：24-26