基于老年人需求的城市社区养老服务满意度元研究

摘要：

老年人满意不满意,是判断城市社区养老服务工作成效、进而改革的标尺.而满意度来自于对需求的耦合度.文中从老年人的需求出发,从元研究的视角,对学界近五年发布的实证研究文献进行分析,发现老年人养老服务需求兼具综合性与重点性、层次性与先后性、同一性与差异性.养老服务资源紧缺、可及性低,以及治理模式不当,影响了老年人养老服务需求的满足,降低了老年人接受服务的满意度.在当前亟需改变治标不治本的做法,形成社会化的服务治理模式,搭建网格化的服务集成平台,构建多元化的服务供应主体.

关键词：城市社区、养老服务、满意度、元研究

所属期刊栏目：26

分类号：C916.2(社会学)

资助基金：湖南省哲学社会科学基金项目《以社区为基础:社会治理结构变迁视角下政府购买服务路向研究》;2017年度湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划项目《城市社区居家养老服务的供给主体及其效能提升研究》阶段性成果.指导教师:周山东,课题组成员:刘星语、宋婉玉、李吟芸、杨晶晶、聂文静

在线出版日期：2020-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2-5