国外旅游危机管理及其对我们的启示

摘要：

随着全球化的深入,旅游业的发展不可避免要面对各种危机.本文选择了四种典型旅游危机的案例,通过分析各国处理危机的方式,总结了旅游危机管理的有益经验,指出我国应从建立专门机构、财政支持企业、公开信息和加强促销四方面来进行处理.

关键词：旅游危机、危机处理、启示

所属期刊栏目：16

分类号：F590.3(旅游经济)

资助基金：江苏省教育厅2009年度哲学社会科学基金指导项目"基于科学发展观视野的旅游业危机管理研究"09SJD630069的阶段性成果

在线出版日期：2009-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：彩8-彩10