农村肠造口患者护理随访需求方案构建及Kano评价

摘要：

目的 构建符合农村肠造口患者需求的护理随访方案,运用Kano模型科学分析农村肠造口患者需求属性,从而改善符合农村肠造口患者随访需求的护理服务.方法 采用德尔菲法对15名专家进行两轮函询,制订农村肠造口患者护理随访方案,并对150例参与该方案的农村肠造口患者进行Kano模型的问卷调查,分析农村肠造口患者的需求属性.结果 两轮专家函询问卷调查回收有效率为88.24％和100％,专家权威系数均为0.927.两轮专家函询一级条目的Kendell系数(W)分别为0.582、0.598;二级条目的Kendell系数(W)分别为0.362、0.481,差异均有统计学意义(P<0.05).各条目的变异系数为0.000～0.172.最终形成包含6个维度、共27个条目的护理随访方案.基于Kano模型的正反向问卷信度分析Cronbach'sα系数分别为0.919、0.917.农村肠造口患者必备需求项目10项,期望需求项目8项,魅力需求项目8项,无差异需求项目1项.结论 构建的护理随访方案能满足农村肠造口患者出院后护理随访需求,为其院外护理奠定了基础,值得临床推广应用.

关键词：肠造口、Kano模型、护理随访需求

所属期刊栏目：51

分类号：R473.6(护理学)

资助基金：江苏高校优势学科建设工程项目;十三五江苏省重点学科项目

在线出版日期：2022-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：4059-4064