ISBAR标准化沟通工具在妇科护生沟通能力训练中的应用效果

蔡均蔡燕

重庆医科大学第二附属医院;

摘要：

随着医学模式的转变,社会对护士的需求不仅要具有高尚的职业道德、扎实的医学基础知识和娴熟的基本技能,还必须具备一定的人际交往和沟通能力.有研究显示,临床上80％的护患纠纷是由沟通不良造成的[1].而护理专业学生在见习、实习时由于缺乏有效的护患沟通实践经验和技巧,常常成为影响患者满意度和形成医疗纠纷隐患的高发人群[2].培养护生与患者进行良好的沟通意识、技巧,在操作中善解人意,取得患者的合作,就显得尤为重要.为提高护生临床沟通能力,将IS-BAR标准化沟通工具应用于妇科护生沟通能力训练中,取得较好效果,现报道如下.

机标关键词：标准化、工具、妇科、能力训练、沟通能力、医学基础知识、患者满意度、护理专业学生、现报道如下、经验和技巧、职业道德、医学模式、善解人意、人际交往、护生临床、纠纷隐患、护患纠纷、护患沟通、沟通意识、高发人群

所属期刊栏目：46

分类号：R711(妇产科学)

在线出版日期：2017-05-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1575-1576