重庆市精神科护理服务质量及其影响因素的调查研究

摘要：

随着各国家在卫生保健领域对护理质量指标的要求不断增强,护理质量的测评也越来越重要[1].研究表明,一线员工在整个服务链中的作用至关重要[2],而精神科护士在精神卫生服务体系中正扮演着这样的重要角色,他们始终处在与患者接触的第一线,其护理服务质量将对整个医院乃至整个精神卫生服务体系的服务质量产生直接而重大的影响.然而,目前重庆地区少见关于精神科护理服务质量的相关研究,因此本研究旨在从患者角度了解重庆市精神科护理服务质量现状及其影响因素,为改善和提高精神科护理服务质量提供参考依据.

机标关键词：重庆市、精神科护士、护理服务质量、影响因素、卫生服务体系、护理质量指标、重庆地区、质量现状、质量产生、一线员工、相关研究、卫生保健、患者、参考依据、服务链、增强、医院、角色、国家、测评

所属期刊栏目：46

分类号：R473.74(护理学)

资助基金：重庆市卫生计生委2014年医学科研计划项目20142107

在线出版日期：2017-02-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：282-284