持续质量改进与医院感染率的分析

摘要：

PDCA循环是美国质量管理专家戴明提出的质量管理循环程序,是质量管理的基本方法之一,反映了管理实践中“认识-实践-再认识-再实践”的循环螺旋式上升过程,其精髓与核心是实现质量持续改进[1].品管圈(quality control circle,QCC)即质量控制团体,是一种系统的管理理论和新颖管理模式,由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体,然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC777手法)来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[2].本院神经科包含神经内外科,其收治的患者因高龄、意识障碍、病情重、基础疾病多、免疫力低下、住院时间长、侵入性操作、抗菌药物的使用等高危因素[3-4],导致医院感染率一直居高不下.文献资料表明,医护人员手卫生与医院感染关系密切[5],有效实施手卫生可显著降低医院感染发生率,有助于阻止交叉感染发生.为控制和减少神经科医院感染的发生,于2015年4月开始将循证理念结合QCC质量控制模式,进行PDCA循环持续质量改进,有效地提高了医务人员手卫生依从性,降低了医院感染率.

机标关键词：持续质量改进、医院感染率、质量管理、手卫生、质量控制模式、循环程序、质量持续改进、实践、神经科、侵入性操作、免疫力低下、控制和减少、感染发生率、住院时间、有效实施、意识障碍、医务人员、医护人员、循证理念、团体

所属期刊栏目：45

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：3596-3597