礼仪及人性化服务在门诊护理工作中的应用

摘要：

@@ 门诊是医院的窗口,规范的礼仪服务能体现医院的整体水平,医院服务宗旨不仅包括为患者提供的护理技术,还应该包括广泛的护理内涵,这种优质的服务内涵的反应,就是礼仪服务[1].礼仪和人性化服务在门诊护理工作中结合应用十分必要.

机标关键词：礼仪服务、人性化服务、门诊、护理工作、医院、服务内涵、护理技术、服务宗旨、患者、规范、反应、窗口

所属期刊栏目：38

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2010-01-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：2763