门急诊护患沟通初探

摘要：

@@ 沟通分为语言性和非语言性交流,而语言的交流是思想沟通的一个重要内容.语言文学艺术是一门科学,语言的水平能最直接地反应出一个人的思维能力,理解水平,道德修养,学识与才华,对医务工作者来说,与患者的沟通是职业的需要,方式也很重要.非语言交流技巧是伴随语言交流进行的,直接影响语言交流的效果. 沟通过程中,有55%是肢体语言,38%是语调,而内容只占7%.举手投足、眼神、语言语调等都是学问,千万不可忽视.

机标关键词：门急诊、语言交流、语言性交流、非语言、医务工作者、直接影响、肢体语言、语调、一门科学、文学艺术、思想沟通、思维能力、内容、理解水平、交流技巧、沟通过程、道德修养、职业、接地、患者

所属期刊栏目：38

分类号：R472;R197.32(护理学)

在线出版日期：2009-12-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2647-2648