如何维护和保障零售客户合理利益

摘要：

分析了影响零售客户合理利益的因素，论述了保障零售客户合理利益的必要性，提出了保障零售客户合理利益的对策：以服务为抓手，解决客户不赚钱的问题；以终端为契机，解决客户卖不动的问题；以规范为保障，解决客户赚钱少的问题。

关键词：零售客户、利益、客我关系

分类号：F713(国内贸易经济)

在线出版日期：2014-02-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：75-77