以案说车部分买车、用车争议调解策略

摘要：

1案例
方向盘皮套出油可以要求更换吗?
[案情简介]
2021年5月,消费者在某品牌授权经销商购买了一台家用汽车,2024年4月,车辆行驶里程43000公里时,消费者进店反映车辆经过长时间暴晒后,方向盘皮套会出油,操作方向盘时手部发粘,用纸巾擦拭有油渍.消费者认为方向盘皮套有质量问题,要求经销商免费更换方向盘,经销商认为方向盘皮套出油不是质量问题,因此不能满足消费者更换方向盘的诉求.

机标关键词：争议调解

分类号：D920.4;D922.591;F249.273.1

在线出版日期：2024-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：62-65