着力提升召回组织 保障消费者用车安全
中国汽车召回日趋常态化,汽车召回已经成为解决批量安全问题的主要手段.长期以来,召回一直是行业及媒体关注的焦点,然而,召回信息发布后快速修复车辆消除缺陷,提高召回完成率,消除安全隐患,才是召回实施的真正意义所在.随着汽车保有辆及平均车龄不断攀升,加之新时代消费者社交方式渐趋多样化,客户的有效告知和召回完成率的提升越来越困难.本文从主机厂的角度,研究在当前的模式下,如何高效地组织实施召回,提高召回完成率.
消费者、保障消费
F126.1;F713.55;D923.8
2023-11-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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