中消协发布2022年投诉情况汽车消费"猫腻"多

摘要：

2月15日,中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况:共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5％,为消费者挽回经济损失137767万元.其中,售后服务问题和质量问题共占53.54％.
售后服务和质量问题超半数
根据投诉性质,主题集中在售后服务、合同、质量和价格等问题.其中,售后服务问题为388462件,占33.73％,同比上升2.19％,合同问题占26.56％,质量问题为228228件,占19.81％,同比下降0.19％,安全问题占2.78％.

机标关键词：汽车消费、中消协

分类号：F832.479;F426.471;F713.55

在线出版日期：2023-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：52-53