品牌的『最后一公里』

摘要：

@@ 销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务是离消费者心灵最近的地方.二者是品牌的"最后一公里".在这两个距离"最近"的地方,我们让什么样的人与消费者打交道?什么样的人才有资格与消费者打交道?

机标关键词：最后一公里

分类号：F252;TN925.93;F724.6

在线出版日期：2005-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：6