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成功就在一张嘴

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@@ 不要,不要,我们已经有了 有的顾客非常善于拒绝推销员,如推销员向他推销电热杯时,他会客气地说:"很对不起,我们已经有这种产品了."此时,推销员不应灰心丧气,而应搞清楚顾客拒绝的理由.首先要弄明白顾客所说是否属实,是否因为有先入为主的偏见或纯粹是一种拒绝语.

2004-09-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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