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企业绩效评价系统革新动因与过程研究

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一、引言 作为企业管理最重要的工具与手段之一,企业绩效评价在战略管理、流程控制、激励实施、生产率提升、关键问题识别、目标责任制推行、促进内部沟通与组织学习、推动基于事实的决策方面发挥着重要作用,企业绩效评价问题也因此备受企业界和理论界的关注.中外众多学者在这一领域进行了大量研究,形成了许多有价值的理论成果.然而,这些研究大多聚集于企业绩效评价指标体系的设计及应用问题,却忽略了一些基本事实:一方面,由于企业外部环境因素或内部组织因素的动态变化、企业战略目标和业务运作的动态调整,设计和定义企业绩效评价系统的前提会发生变化;另一方面,绩效评价实践中也存在着特定指标评价功能逐渐衰退、对绩效目标的相关性趋于丧失等现象.这些因素都会使得企业绩效评价系统面临着革新甚至更换的压力.只有克服绩效评价问题上的静态思路,对企业绩效评价系统的动态适用性问题进行有效管理,才能提升绩效评价活动的效率,增进这一管理活动给企业带来的价值.为此,必须对企业绩效评价系统在应用中的革新问题特别是革新的动因和过程进行深入考察.

本文系河南省教育厅科学技术研究重点项目“郑州航空港区物流系统构建及其效率评价研究”编号:14B790032、河南省科技厅软科学项目“郑州临空产业发展策略研究——基于产业选择视角”编号:142400410449、河南省决策招标项目“国外临空经济发展比较研究”编号:2013B212以及河南省决策招标项目编号:2013B203阶段性研究成果

2014-11-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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2014,(28)

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