会计师事务所项目团队绩效考核设计——基于平衡计分卡的应用
一、考核方法设计
要保证会计师事务所BSC体系能够得到有效贯彻并充分发挥其优势,需要对考核方法、考核形式和考核周期等进行合理安排.
(一)考核主体 由谁来担任评价者是关系会计师事务所项目团队绩效考评有效性的一个基本问题.为了达到公平、客观、可靠、可行的效果,采用“360度”全方位考评方法.具体而言,由事务所设立的专门的薪酬管理委员会(薪酬管理委员会由合伙人、经理人员等人员组成)来从总体上把握,而过程中需要有其他复核人员、客户的协助考评和项目团队的自评.之所以选择设立专门的薪酬管理委员会,是因为这种专门的考评委员会考评的准确性、可靠性、接受性和可行性均较高,而且不至于出现团队之间互评时导致的“私心”问题;而客户的协助考评一方面有利于加强事务所与客户之间的联系与沟通,另一方面有利于考核项目团队在客户满意度方面的业绩.
2013-12-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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