医患共同决策对患者满意度的影响分析

摘要：

目的 探讨医患共同决策对患者满意度的影响.方法 随机抽取2019年12月于梅州市人民医院住院的469例患者为研究对象,采用医患共同决策问卷患者版测量医患共同决策得分;同时采用患者满意度问卷测量患者就医满意度得分,运用SPSS 22.0统计软件进行数据分析.结果 患者医患共同决策问卷标准总得分为(87.94±17.21)分,患者满意度得分为(244.88±36.46)分,超过86％ 患者对医患共同决策条目内容表示"认可";相关性分析显示,患者医患共同决策得分越高,满意度得分越高(P<0.05);多重线性逐步回归分析显示,医患共同决策实施对提升患者满意度具有正向影响作用(P<0.05),以医生帮助患者理解所有相关信息影响作用最为明显;其次是向患者准确解释不同治疗方案利弊、告知可供选择的不同治疗方案;患者年龄因素影响作用最小.结论 医患共同决策实施对提升患者满意度具有积极促进作用,在医疗服务中可加强实施医患共同决策模式.

关键词：医患共同决策、患者满意度、相关性、影响因素

所属期刊栏目：16

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：广东省自然科学基金;广东省高校哲学社会科学重点实验室公共卫生政策与评价重点实验室基金;广州市人文社科重点研究基地广州市公共卫生服务体系建设重点研究基地基金

在线出版日期：2021-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：374-377,381