85例出院病人电话回访分析

摘要：

目的:通过对85例出院病人进行电话回访的分析,了解电话回访在病人再入院、满意度和自护力方面的重要性.方法:对我院呼吸科半年内住院病人在出院后3～5 d内进行电话询问和指导,观察出院后半年内再入院、满意度和自护力的比率.结果:与未进行电话回访者相比,回访组再入院率降低(P<0.01)、满意度和自护力明显提高(P<0.01).结论:电话回访对出院病人治疗康复具有重要作用,对增进医患关系、普及医学知识、提高病人生活质量有重要意义.

关键词：电话回访、再入院、满意度、自护力

所属期刊栏目：35

分类号：R492(康复医学)

在线出版日期：2009-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：219-220