谈谈如何提高重症监护室ICU护理质量

摘要：

提高护理水平
第一,转变护理观念.传统护理观念认为护理工作仅包含发药、打针,但是随着医学与护理理念的发展,认为护理人员需要摒弃落后观念,树立新型护理观念,即:从"疾病为中心"转向"患者为中心"、从"单纯护理"转向"社会、生理、心理多元化护理"、从"被动服务"转向"主动护理",有效提升护理质量,满足患者护理需求.第二,加强技能培训.护理人员作为执行重症监护室各项护理措施的主体,其专业技能水平直接影响着抢救效果与护理质量,所以要求护理人员能够不断提升专业技能,如:可鼓励护理人员到更高一级的医院或院校进修;或是参加学历函授,取得更高学历;抑或是定期组织培训,外聘护理专家或邀请资深护理管理人员开展专题讲座;当然,也可通过"老带新"的方式,尽快提升护理人员技能操作水平.第三,加强驾驭能力.重症监护室中的护理人员还应懂得退让,学会换位思考,只有做到这些,方能让许多矛盾迎刃而解,例如当出现护患纠纷时,不要一味地寻找客观原因,需要从自身出发,分析问题根源,然后经由自身努力解决问题,提升沟通效果.另外,护理人员也需分清工作轻重缓急,以便有效驾驭自身工作.第四,规范护理行为.由于重症监护室具有抢救任务重、病种多、患者集中等特点,所以要求各项护理操作能够准确无误,并且做到"五不可",即:不可凭主观经验行事、不可忽视查对、不可存有侥幸心理、不可随意简化操作程序、不可忽视病情变化.第五,加强安全意识.对于医院而言,安全工作是一切工作的基础,所以要求重症监护室中护理人员能够具有高度安全意识,尽心尽责,坚守岗位,富有责任感与事业心,可以按时检查各项操作落实情况,尽早发现不安全因素并及时处理.另外,如前文所述,重症监护室中的患者普遍病情危重,家属因着急会出现言行过激现象,此时要求护理人员能够稳妥、冷静处理,主动配合抢救,同时用温暖的语言安慰家属,赢得患者与家属的信任,取得其配合,减少护患纠纷.

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在线出版日期：2021-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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