基于离散系统仿真和价值流图析法的妇幼保健院就诊流程分析

摘要：

目的 通过离散系统仿真和价值流图(value stream mapping,VSM)分析妇幼保健院就诊流程,以科学评价妇幼保健院运作效率,识别就诊流程中存在的问题.方法 通过现场流程调研、历史数据收集统计,应用离散系统仿真平台建立医院仿真模型,并利用价值流图析法识别出不增值的环节.结果 仿真结果显示孕妇在整个检查流程中的时间增值比低于40％,等待检查时间过长,分析得出该院各科室的平均利用率为51.9％,存在较高的资源浪费.结论 利用离散系统仿真及价值流图分析可以为医院实现精益医疗改善提供量化依据,进而从资源配置、流程改善及预约导诊等方面给出改善建议.

关键词：妇幼保健院、流程分析、离散系统仿真、价值流图

所属期刊栏目：38

分类号：R318.08;R197.3(医用一般科学)

在线出版日期：2019-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：290-297