10.3969/j.issn.1004-647X.2014.12.011
浅谈如何建立办公室管理体系
办公室是沟通上下、协调四方、保证机关正常运转的重要“枢纽”。工作复杂,处理难度大,协调的事务性工作占据主要时间、主要精力,办公室既要充当“救火队员”的身份,还要负责调度员职能。是否能够建立一种办公室工作的管理体系,来高效率、高质量地处理这些工作,把办公室人员解放出来,能够有更多的时间来学习提升,融入主业,发挥参谋助手的作用。不同的人在不同的时间和环境下有不同的处理方法。但每项工作从布置到完成,以及落实的过程重复率较高,工作中的问题相似程度大,如果建立规范化的管理办法,可以有效地解决办公室日常管理工作低效和人为失误的问题。笔者通过实践,寻找到了一套行之有效的管理办法,通过梳理各项工作,合并归类,流程化、总结归档、信息化应用,总结修正,逐步建立了规范的办公室管理体系,大大提高了办公室办事效率,降低了各项事务的差错率,培养了办公室人员的精细化管理的意识,提高了部门的管理水平。
办公室人员、管理体系、管理办法、工作中的问题、处理难度、信息化应用、精细化管理、办公室工作、协调、办事效率、相似程度、事务性、人为失误、规范化、管理工作、处理方法、参谋助手、重复率、流程化、调度员
G64;R19
2014-08-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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