基于直觉模糊层次分析的零售电子商务商家信用评价研究

摘要：

运用直觉模糊层次分析法构建零售电子商务商家信用评价模型,基于网络购物者行为理论从基本信息、交易信息、产品因素和物流因素四个维度建立评价指标体系,以安徽某电子商务公司为例进行案例分析.分析表明,基于直觉模糊层次分析法的商家信用评价模型具有较高的评价精度,评价指标体系的构建更加系统全面、评价过程中模糊性的处理更加科学灵活.结果显示,案例中该电子商务商家的信用水平呈现较低状态,模型的提出可为现行网站改善信用评价方法提供新思路.

关键词：零售电子商务、信用评价、指标体系、直觉模糊层次分析法

所属期刊栏目：16

分类号：F724.6(中国国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金资助项目"供应链协同嵌入的新型农资经营服务体系构建及运行机制创新研究"14BJY112;国家自然科学基金资助项目"差异化支付行为影响下的网购供应链协调机制研究"71671054;国家自然科学基金资助项目"顾客导向型供应链竞合网络协调及突变应对研究"71371061

在线出版日期：2017-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：54-63