网络口碑对费者购买决策行为的影响研究

摘要：

当下,越来越多的消费者接触网络并在网络平台上进行各种产品信息、质量以及服务的评价等,体现了网络口碑的普及性,使得网络口碑变得愈发重要.网络口碑的好坏一定程度上影响着消费者购买的决策行为,无论是正面口碑还是负面口碑,都是消费者关注的重点,进而决定他们的消费行为.

关键词：网络口碑、消费者、决策行为、影响

分类号：F713.3(国内贸易经济)

资助基金：河南省教育厅人文社会科学研究项目资助2017-ZZJH-346

在线出版日期：2017-03-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：55-56