基于QFD-灰色关联度模型的ERP供应商选择研究

摘要：

ERP供应商的选择是影响ERP系统实施结果的一个重要因素,合适的供应商能提高ERP系统实施的成功率.本文构建了QFD-灰色关联度模型,从用户需求的角度出发,首先通过QFD方法确定用户的主要需求,再通过建立质量屋,将用户需求权重转化为供应商评价指标权重,然后应用灰色关联分析法确定各备选供应商的关系系数,从而得到供应商的综合得分以及排名.最后通过SB公司的实际应用验证了方法的可行性.

关键词：ERP供应商选择、质量功能展开(QFD)、灰色关联度

分类号：F250(物资经济)

在线出版日期：2015-02-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：39-42